よくあるご質問
実際に支払う金額がいくらになるか知りたいです
料金はいつ支払えばいいですか?
支払い方法は何がありますか?
セット割はありますか
キャンセル料金はかかりますか?
納品方法はどのようになりますか?
よくある式場からのチェック項目をまとめてみましたのでご確認ください
DVDを複数枚欲しいですが可能ですか?
納品までどのくらいの期間がかかりますか?
納品日は指定できますか?
好きなアーティストの曲をBGMに設定可能ですか?
アーティストの楽曲をBGMに設定する場合の著作権問題はクリアしていますか?
サンプルで使用している音楽は式場で流すには問題ないですか?
BGMを変更する場合、サンプル動画と希望楽曲の長さが違う場合は音楽に合わせて動画の長さを調整できますか?
注文後(一度楽曲の連絡をした後)に楽曲の変更は出来ますか?
楽曲の歌詞やリズムと、コメント部分や写真の表示のタイミングを合わせることは可能ですか
入稿で気をつけることがありますか?
入稿写真の大きさやデータ形式に決まりはありますか?
写真やコメントの入稿はどこからするのですか?
前撮り写真だけ間に合わないのですが、使用できますか?
現像済みの写真はどうしたらいいですか?
使用する写真の枚数は変更できますか?
横向きの枠に縦向きの写真を入稿することは可能ですか?
複数枚の写真を1枚の画像にして使用可能ですか?
制作途中にムービーのプレビューは出来ますか?
「忌み言葉」や誤字脱字などのチェックはしてもらえますか?
入稿写真の大きさやデータ形式に決まりはありますか?
納品前にムービーを確認できますか?
納品前にムービーの修正はできますか?
DVD発送後(納品後)に再修正をしたいのですが可能ですか?
電話で問い合わせたのですが繋がりません。
対面での打ち合わせはできますか?
注文したのですが確認メールが届きません。
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